Ils nous font confiance...

Au top! Service joignable et dispo. Chocolats de bonne qualité. Préparation des commandes top top top, on a rien a faire à la réception.

Jamais déçus ni par la qualité du chocolat, ni par l'organisation au top!

Fidèles depuis quelques années, l'opération de Noël a, à nouveau, été un succès. Tout s'est bien passé, le service commercial est très flexible et réactif en cas de question. La livraison a été parfaite : à l'heure, complète, sans erreur, et sans casse !!!

Un grand merci à la chocolaterie Stoffel pour ce partenariat que nous renouvelons d’années en années ! Merci pour votre efficacité et votre écoute ! A bientôt

Tout s'est bien passé Tout a été bien préparé par vos services

Les délais de livraison sont respectés et l'équipe de la chocolaterie est reactive.
Chocolats de très bonne qualités!
Action à reconduire.

Produits au top, gentillesse, efficacité, réactivité, professionnalisme toujours présente dans l'équipe.
C'est avec grand plaisir que nous réalisons cette action avec vous chaque année.
Bonnes fêtes de fin d'année à tous.

Après plusieurs années, des chocolats toujours aussi bons, une relation client excellente et aucun soucis de livraison.
Parfait

Très bonne organisation , contacts téléphoniques toujours à l’écoute , arrangeants et sympathiques .
Parents et école sont satisfaits.
Nous participons à la vente de chocolats de Noël depuis 3 ans maintenant et nous continuerons !!

Dans l'ensemble le support est efficace.
Nous avons eu des soucis de logistique à réception cette année avec un retard de 2 jours sur 1 des 2 commandes (livreurs différents, c'est incompréhensible).
Dommage quand on réserve une livraison le jour où on a la classe en responsabilité.
Sinon le service commercial est à l'écoute.
Dommage que les produits proposés manquent un peu de fun ou de modernité.
Il serait intéressant de travailler un peu cet aspect de la création. Le côté hyper traditionnel créé des retissances à la vente.
Je me tiens à votre disposition en tant que prof de cuisine si vous souhaitez axer un travail de réflexion sur les saveurs novatrices ou le design.
Bien à vous.

Nous sommes ravies de notre 1ère participation à cette action. Les familles accueillies au sein de notre MAM ont apprécié vos produits de qualité et locaux. De notre coté, nous avons aimé la simplicité et la rapidité pour recevoir les catalogues, passer commande et recevoir les produits. Les bénéfices nous ont été rapidement versés. Nous reviendrons vers vous l'année prochaine.

Merci à vous de l'accueil ,de la commande ,à la livraison super organisation.
Et le règlement *****

Le délai cette année pour envoyer les commandes était avancé d'une semaine ( pour bénéficier des 5 % supplémentaires.)
Collaboration sérieuse, chocolats emballés parfaitement

Toujours ravis de commander chez Stoffel pour deux raisons:
-La qualité des chocolats
-L'accueil on ne peut plus aimable de Chloé.
Je recommande vivement cette entreprise !

Une 1ere action qui s'est très bien déroulée, grâce au professionnalisme, à la disponibilité et aux bons conseils de Mme GRASS, qui nous a bien épaulé pour cette 1ere fois. Nous ne manquerons pas le RDV de l'an prochain. Grand Merci ! L'Association Les P'tits Bretzels de Thal Marmoutier / Haegen / Gottenhouse

Bonjour, l'opération chocolat c'est bien déroulé sur Dieulouard. Meme si, faut l'avouer c'était un peu plus timide que les autres années. Pour nous, les organisateurs, la formule informatisée nous a grandement facilité la tâche, nous attendions cela depuis longtemps. Pour les parents/clients, il leur faudra un petit temps d'adaptation, on verra à Noel. Mais merci pour toute la logistique Stoffel, toujours satisfait de votre société, de vos chocolats. Cordialement Grzega Marie, association Parent'aise

Comme toujours avec Daniel Stoffel tout est parfait de la prise de commande jusqu’à la livraison. Très bonne communication et colis préparés avec un grand soin. Merci à toute l’équipe et à bientôt pour une prochaine commande.

L'usep rpi osa participe depuis des années aux ventes de chocolats pour Noël et Pâques. Les ventes marchent toujours très bien, les produits plaisent et sont de très bonne qualités. Les prix sont un peu élevés mais la qualité se paye... Nous apprécions de voir des nouveautés dans les catalogues. L'envoi des kits est toujours rapide et en cas de soucis, le secrétariat apporte une réponse claire. Bref que du positif de notre côté..continuez comme ça. Cordialement, Hummel Stéphanie

Vente de chocolats très réussie, malgré le temps très court qui nous restait avant les fêtes de Pâques ..... Merci pour votre diligence, Bien cordialement, Isabelle REYMANN, Directrice EM HOCHSTATT

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre efficacité,tous les parents étaient ravis et les enfants aussi bien sûr ...à l’année prochaine !!!

L'action chocolats s'est très bien passée. Je vous remercie pour votre disponibilité et votre réactivité.

Une prestation de haute qualité. Gentillesse, Disponibilité, et Profesionalisme du Renseignements à la livraison. Un GRAND BRAVO !!! Note: 6 sur 5

Action réussie ! De bons produits, parfaitement emballés. Un réel plaisir de travailler avec la chocolaterie malgré les 1000km qui nous séparent

C'est notre deuxième année, et cela nous convient. Les chocolats sont très bons, ni trop gras, ni trop sucrés. La qualité est là. Ainsi que l'emballage au top. Nous n'avons pas utilisé le nouveau service via internet car notre projet était déjà lancé mais avec plaisir pour l'an prochain. C'est une très bonne initiative.

C’est toujours un plaisir de travailler avec vous et le service commercial est à l’écoute et très réactif! Et là chocolats bien sur toujours aussi bons et beaux ! Merci à tous!!

Le délai de livraison a été respecté. Cette action est vraiment clé en main !

Notre association de parents d'élèves reste fidèle à la qualité des produits et aux services rendus par Stoffel. Le personnel est toujours disponible en cas de difficultés et les engagements sont parfaitement respectés.

Je remercie la chocolaterie Stoffel. Grâce à eux nous avons mené à bien notre action. Les démarches étaient faciles et claires.

Colis très bien préparés, emballage soigné et protégeant vraiment très bien les chocolats.

L'opération Stoffel constitue un vrai support pédagogique pour mes classes de CAPa SAPVER. Enseignante en techniques commerciales, j'utilise cette opération pour illustrer certains cours et mettre en pratique certaines activités commerciales : les méthodes de vente : la vente à domicile, les supports de vente : le catalogue, la passation de commande : commande papier et commande numérique, l'animation commerciale, la dégustation, l'entretien-vente, la réception des commandes, la livraison du client et sa fidélisation, Je travaille avec votre entreprise depuis quelques années. J'ai toujours apprécié votre sérieux : contact avec l'entreprise, date de livraison respectée, préparation soigneuse des colis, réactivité....

Votre chocolat est bon ! Votre équipe est très aimable et aide rapidement en cas de questions. Le règlement était rapide.

Produits de belle qualité, livrés en temps et en heure. Contacts par mail et téléphone agréables et professionnels. Merci à vous!!! Belles fêtes de fin d'année à tous vos collaborateurs!!!!!!

Je pense que c'est une très bonne initiative, une belle expérience.

Organisation super, accueil très bien, agréable et à l’écoute.

Pas déçu comme depuis de nombreuses années...tout le monde est très satisfait que ce soit de la qualité du chocolat, ou du conditionnement. 

Nous réalisons depuis quelques années une vente de chocolats et nous sommes toujours très satisfaits de cette vente. Cela est vraiment très simple, et vos chocolat sont vraiment délicieux !! Les parents et enseignants sont vraiment très satisfaits ! 

Très bonne expérience comme tous les ans ! Equipe au top ! Merci à vous.

Opération de chocolats de Noël nickel. Comme toujours, un service client au top, un emballage soigné, rien à dire. On adore la réception des catalogues à la dégustation. Vivement l'opération de Pâques.

Excellente organisation des commandes et livraison dans les temps ! Les chocolats sont excellents par ailleurs ! Une entreprise alsacienne au top niveau et dont le nom nous met des étoiles (en chocolat) dans les yeux! On continuera à travailler avec eux avec grand plaisir dans les années à venir ! 

Aucun problème... Malgré la pandémie c'était comme d'hab' réussi, on attend déjà pour Pâques !!!

La vente s'est très bien passée pour l'école Louise Michel de Seloncourt. Tout était parfait,  livraison le jour fixé, très bon contact téléphonique.

C’est toujours un plaisir de travailler avec vous les chocolats sont toujours autant appréciés tant par leur goût que leur présentation! Les colis sont très bien emballés ce qui réduit considérablement le risque de casse. Pour la part la personne qui s’occupe de notre compte est d’une disponibilité inégalable et son service est irréprochable!

Choix de chocolats dans le catalogue très intéressant et diversifié (chacun a pu trouver ce qu’il aime) -Service commercial et après vente très satisfaisant également (réponse rapide de vos services) - Livraison comme annoncé sans retard, colis réceptionnés correctement.

Déjà 5 actions chocolat réalisées par notre association avec les chocolats Stoffel et c'est toujours une réussite. Envoi des catalogues et bons de commande très rapide, chocolats de qualité, emballages soignés, et SAV très rapide. Nous recommandons les actions chocolat Stoffel qui permettent à notre association de faire vivre les projets de l'école.

"Société sérieuse. Commerciale compétente et agréable. Produits d’excellentes qualité. Je voudrai remercier ma correspondante de la société STOFFEL avec laquelle j’ai de très bon contacts et sur laquelle je peux compter pour tous renseignements et aides. J’apprécie l’organisation ainsi que la logistique ."

Vente parfaitement bien organisée ! Pas d'erreurs dans la réalisation des colis. La numérotation des colis en lien avec le numéro de chaque commande rend la distribution facile à réaliser.

Nous sommes toujours aussi satisfaits de vos services ainsi que de vos produits ! Toutes nos félicitations donc pour votre travail.

Chocolaterie au top pour la vente groupée ! Du choix, des prix abordables et surtout une qualité irréprochable. Depuis des années que nous faisons cette vente à Noël, il n'y a jamais eu aucun problème. Les commerciaux sont également très disponibles pour les clients et à l'écoute !

Malgré un contexte difficile et les commandes données en dernière minutes, j'ai apprécié la réactivité, la patience et le professionnalisme des commerciaux. Des commandes toujours emballées et livrées avec amour. Tout le monde est ravi de vos douceurs reçues avec bonheur.

Excellent service, personnes toujours à l’écoute et très très arrangeantes. Chocolats d’excellente qualité à prix très raisonnable livrés en colis très sécurisé donc marchandise toujours en bon état .

Très satisfaite des ventes groupées. Tout est parfait : qualité des chocolats, emballage, livraison etc....

Impeccable côté détails sur la vente (téléphone ou mail), réactivité, réception de la commande, très bien emballé et trié. Merci. Tout s'est très bien déroulé. Encore merci pour votre réactivité.

Super efficace et super facile à gérer. 3 ème fois pour notre club feminin et 2 ème fois personnellement.  

Livraison au top. Échange mail et téléphone très réactif. Service excellent comme le chocolat.

Traitement des commandes rapide ainsi que la livraison, présent pour toutes questions avec réponse rapide. Nous recommenceront l'opération chocolat pour Pâques.

Tout s'est bien passé, bonne organisation comme d'habitude !

Excellent suivi de votre équipe ! Merci à vous !

Tout s'est très bien déroulé. Le catalogue est très bien fourni, il y a beaucoup de choix et pour toutes les bourses, c'est très appréciable. De plus les chocolats sont très beaux. Les colis sont extrêmement bien emballés et tout est clair et simple pour la distribution aux familles. La livraison est arrivée à la date prévue. Nous vous remercions chaleureusement.

Très bonne qualité de chocolats, très bonne organisation et livraison top . Excellente expérience.

Démarche, commande et livraison sans encombre.

La livraison de Noël de cette année s'est très bien déroulée. Mais également celle de Pâques. Merci pour votre sérieux.

Super satisfaite une nouvelle fois pour notre commande de ventes groupées auprès de votre entreprise. Tout est parfait : la réactivité, la qualité des chocolats et de l'envoi, le conditionnement....Vous pouvez compter sur nous pour continuer notre collaboration.

Équipe toujours autant à l’écoute pour une collaboration super efficace entre nous. Merci d’être mobilisés ainsi et très belles fêtes de fin d’année, bien méritées !

Merci pour votre professionnalisme. Malgré le contexte tout s'est déroulé parfaitement (colis clairement identifiés, pas d'erreurs, délai respecté, chocolats toujours très bons). 

Tout s'est très bien passé ! Qualité au top !

C'était, comme d'habitude, parfait. Les deux petits litiges ont été réglés de suite. Merci pour ces nombreuses opérations menées ensemble.

Notre opération s'est très bien déroulée. Nous avons eu les catalogues et bons de commande dans les temps. Le retour pour la commande définitive est toujours très sympathique au bureau l'accueil est top. Et la livraison le jour demandé a été respecté et sans encombre. Les colis étaient tous justes et bien protégés. Une opération rondement bien menée. 

Délai de livraison respecté, produits de très bonne qualité, emballage individuel bien protégé, vraiment rien à dire.

Nous sommes toujours super satisfaits de cette action qui nous permet de soutenir les actions de l’ école et permet de faire plaisir à nos enfants.

C'est la 5ème fois que je passe par vous pour les chocolats de Noël et c'est encore une réussite. Le catalogue est très beau, la nouvelle gamme plus respectueuse, sans colorants, rassure sur la qualité. Le colisage individuel facilite énormément les choses. La livraison s'est faite comme prévue, la dame était très agréable. 

Très belle opération, très bon rapport qualité / prix, une conseillère à l'écoute très sympathique, une belle expérience.

Nous avons l'habitude de proposer les commandes groupées à nos parents d'élèves dans votre entreprise, et cette année, une fois de plus, nous avons été très satisfaits. 

Pour la 4ème année consécutive, 0 retard de livraison, 0 erreur de préparation, 0 problème, 0 gourmand insatisfait, bref 100% satisfaits.

Service impeccable; préparation des commandes individuelles rend la distribution rapide et facile; satisfaction totale.

Un service de qualité, les commerciaux répondent rapidement à nos demandes. Les chocolats arrivent bien emballés à la date prévue. Nous n'avons que de bons retours.

Parfaite organisation, livraison rapide grâce au conditionnement individuel. Merci . Nous referons cette action.

Nous tenons à vous féliciter pour la qualité de vos produits et du soin que vous apportez pour chaque commande (emballage, contrôle etc) Parfait !

Nous avons beaucoup apprécié l'opération, la grande majorité des parents sont satisfaits. La répartition par colis est super et la livraison rapide. Nous avons apprécié la réactivité et la qualité des produits et nous referons appel à vous !

Notre commande a été traitée dans les meilleurs délais, tout est arrivé avant la Saint Nicolas :) Merci à vous pour votre professionnalisme et votre rapidité à traiter les commandes !

Au nom de toute l’équipe de l’APE de Willerwald, nous voulions vous remercier pour votre professionnalisme dans l’action que nous avons mené pour nos commandes de chocolats. Dans la situation très particulière que nous vivons actuellement, cette opération a été pour nous un succès avec une belle commande. Nous pouvons de ce fait poursuivre notre investissement auprès des enfants. Avec tous nos remerciements et à très bientôt pour une nouvelle action chocolat.

Je souhaite vous donner mon avis sur ma participation aux Ventes Groupées pour la saison de Noël 2020 : c’est la deuxième fois que nous organisons une vente au sein de notre école et cette année encore nous sommes totalement satisfaits :  le choix et les prix des produits sont très bien- la livraison est très bien organisée / la prise en charge des commandes - la distribution est facile et rapide grâce aux colis numérotés- les conseillers sont très gentils , efficaces et professionnels. Nous pensons reconduire cette opération pour le prochain Noël...

Nous avons été très satisfaits comme toujours du sérieux de votre entreprise de plus cette année avec  votre transporteur. C'est appréciable. Les chocolats sont toujours très bien emballés et protégés des chocs. Aucun problème et aucune erreur dans la préparation des commandes  ne nous ont été transmis. Au plaisir de travailler avec vous l'année prochaine.

Comme chaque année nos adhérents demande le catalogue  comme chaque année nous sommes satisfaits de notre vente encore plus cette année comme chaque année la Maison Stoffel nous donne entièrement satisfaction : toujours une personne agréable au téléphone pour la moindre question, la livraison impeccable, des chocolats conformes en terme de qualité, aucune casse.

Comme depuis plusieurs années maintenant nous avons passé commande pour renflouer les comptes de l'école Louis Pasteur de Réding. Et comme toujours nous sommes satisfaits de tout : vos catalogues qui font envie, la simplicité de la commande parce que tout est tellement bien expliqué, vos produits qui n'en finissent pas de nous surprendre par leur originalité, votre disponibilité au téléphone lorsque j'ai eu une question à vous poser, votre adaptabilité à la situation sanitaire, la livraison au top... La vente a été un succès, tous les parents d'élèves ont été satisfaits. Bravo pour votre travail ! A très vite pour une prochaine action à vos côtés !

Commande des catalogues : TB très réactif. Maxime est toujours disponible et arrangeant pour nos questions ou demandes. - Livraison : TB date anticipée (se fut encore mieux !) et transporteur pro. - Qualité des produits : aucune réclamation, ils sont très bons. Les chocolats se vendent très bien, bon rapport qualité/prix pour nos clients.

Cette année encore et depuis plus de 15 ans pour nous, vous avez livré vos chocolats qui nous font du bien, au palais, aux papilles et à l'esprit. Depuis que nous vous commandons des chocolats, les bénéfices réalisés à Noël et à Pâques nous permettent de proposer à nos élèves des spectacles de qualité qui les ravissent et leur ouvrent  les portes d'univers culturels variés. MERCI à toute votre équipe pour l'efficacité de votre organisation et la gentillesse de vos contacts.

Comme lors des précédentes actions, je ne peux que vous féliciter et vous remercier pour votre professionnalisme. J'ai toujours eu réponse à mes questions par téléphone et avec sympathie. Jamais eu de soucis avec les commandes réceptionnées, dès le départ la date de livraison avait été fixée et elle a été respectée. Aucune réclamation de la part des acheteurs. Tout s'est très bien passé et je vous en remercie encore. Je suis contente également d'avoir à mon petit niveau soutenu le "commerce local".

Déjà merci, car je trouve votre équipe formidable. C'est un réel plaisir de travailler avec vous, aussi bien l'équipe commerciale que la direction. Vous avez été très ouverts à nos idées de partenariats avec le lycée hôtelier de Guebwiller.

Comme tous les ans, tout s’est très bien passé, colis impeccables et livraison parfaite. Vivement la prochaine action!

Je voulais vous remercier encore une fois pour votre professionnalisme.

Accueil téléphonique très efficace, livraison top. À renouveler.

Comme d'habitude tout s'est bien passé, les clients sont satisfaits (surtout les nouveaux qui ne connaissaient pas Stoffel).

L'action n'est pas encore terminée, mais avec l'association de l'APEL et leur aide précieuse, depuis 3 ans l'action se déroule toujours bien.

Bonsoir nous avions décidé ( grâce à une très bonne amie) de vendre vos excellents chocolats afin de récolter un pourcentage pour l'association de notre petite princesse Anaïs qui est handicapé. Tout s'est très bien passé, nous étions ravis d'avoir réussi à vendre autant de chocolats en 2 semaines ! Nous avons déjà prévu de reprendre des catalogues pour Pâques ! Même ma tante et mon oncle qui habite en Bretagne on pris de vos chocolats. Nous vous remercions pour tout !

Tout est parfaitement organisé. C'est un plaisir de faire les commandes groupées avec vous.  Equipe très disponible qui répond à nos questions sans délais. J'attends avec impatience la livraison de ma commande. Merci et à l'année prochaine.

L'opération vente groupée nous permet de contribuer au financement des sorties et projets pédagogiques de notre petite école depuis plus de 10 ans maintenant. Jamais déçue. Le chocolat est de très bonne qualité. Les réalisations sont toujours très belles. Chaque année, nous avons la joie de découvrir de nouvelles nouveautés. L'occasion de faire de très beaux cadeaux. Les tarifs sont attractifs et permettent de faire plaisir à moindre coût. L'accueil par téléphone est toujours sympathique et la livraison très rapide. Nous venons de recevoir notre commande, la plus grande difficulté maintenant c'est de ne pas tout manger !!!

Excellents produits, les personnes sont de plus en plus fidèles à cette opération chocolats de Noël que nous menons depuis 4 ans maintenant.

Une équipe super, travail professionnel, accueil très agréable !!  Chocolat super bon !! Hâte de revenir chez vous !!

Les ventes se sont très bien passées comme d'habitude malgré ce contexte ! Les gens sont demandeurs car les chocolats n'ont plus à prouver leur qualité.

Nous tenons à vous féliciter pour la commande groupée nous sommes très satisfaits et nous continuerons à travailler avec vous. Bravo à toute l'équipe.

Des produits qui plaisent car nous avons toujours de très bons retours et une très grosse commande groupée cette année.

Un très grand merci pour cette collaboration, en vue d'une année compliquée.

Tout s’est super bien passé. Les cartons sont arrivés à la date prévue et en bon état. Rien ne manquait. Merci à vous !

Nous sommes très satisfaits de l'organisation pour notre commande de Noël,  la commerciale très professionnelle. Merci beaucoup pour tout.

Bonnes ventes groupées, toujours un plaisir les gens sont satisfaits.

Cette année, comme chaque année d'ailleurs, votre serviabilité, amabilité et efficacité ont été reconnus... Bravo à cette belle équipe ! Vos produits sont appréciés.

Top bon retour, bon contact, une opération de Noël qui roule comme sur des roulettes. À pérenniser dans le temps ! Merci !!!

Une découverte de produits exceptionnels

Un plaisir de continuer à travailler ensemble chaque année

Une équipe toujours à l'écoute

La confiance que notre association accorde à la maison
Stoffel depuis de nombreuses années est sans faille

Une collaboration fructueuse qui j'espère continue longtemps !
Merci pour votre créativité et réactivité !

Merci de nous donner envie de partager et de faire plaisir… Une belle émotion à travers vos chocolats merci à vous !

Participante depuis de très nombreuses années d'abord en nom propre pour l'école puis par le biais de l'association des Parents d'Elèves, je suis toujours satisfaite de votre organisation efficace et rigoureuse.