Politique des cookies

 

Définition

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de texte qui est placé sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre dispositif afin de recueillir des données concernant votre navigation sur notre site et de l’optimiser.

Les cookies sont nécessaires pour faciliter la navigation lors de vos achats en ligne et pour la rendre plus agréable. Grâce aux cookies, vous avez accès à des fonctionnalités personnalisées et nous avons la possibilité, par exemple, de vous identifier ou de rappeler vos préférences pendant la navigation et lors de futures visites

De plus, la lecture des cookies nous permet également d’améliorer notre site, de connaître l’affluence et la fréquence de visiteurs afin notamment de s’assurer que notre site fonctionne correctement et rapidement

Les cookies sont-ils dangereux ?

Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne peuvent pas être porteurs de virus. Ils ne peuvent pas s’exécuter automatiquement. De plus, les cookies ne collectent aucune information sur votre ordinateur ou dans vos fichiers personnels

Nos cookies ne servent pas à stocker des informations d’identification personnelle sensibles, comme votre adresse, votre mot de passe, ou les données de votre carte de crédit.

 

 

La maîtrise des cookies

 

Comment désactiver les cookies ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer et/ ou bloquer les cookies de votre ordinateur

Bien que chaque navigateur dispose d’un paramétrage différent, la configuration des cookies s’effectue généralement dans le menu « Préférences » ou « Outils » de votre navigateur, dans la partie supérieure de votre écran. Pour de plus amples informations sur la configuration des cookies, vous pouvez consulter le menu « Aide » de votre navigateur.

Paramétrer votre navigateur

Le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies, vous ne pourrez pas par exemple effectuer d’achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site. Le paramétrage est spécifique à chaque navigateur

 

 

3. Le référencement des cookies

 

Les cookies de navigation :

Nous implantons sur votre ordinateur des cookies « strictement nécessaires » au bon fonctionnement de notre site et aux fonctionnalités d’utilisation (comme la mémorisation de votre panier jusqu’à la confirmation de votre commande).

Les Cookies publicitaires :

Nous implantons des cookies qui nous permettent de vous présenter des publicités ciblées et adaptées à vos centres d’intérêt en dehors de notre site. Les cookies publicitaires nous permettent également de savoir si vous avez effectué un achat sur notre site après avoir cliqué sur le lien ou la bannière publicitaire d’un partenaire afin de pouvoir rémunérer ce dernier.

Les Cookies de services :

Ces cookies nous permettent de vous proposer des services supplémentaires pour vous accompagner (chat, avis produit, etc.)

Les cookies de performance:

Ces cookies nous permettent d’améliorer et de personnaliser votre expérience de navigation selon vos anciennes visites, achats, etc.

 

4. Partage des informations à l’étranger

 

Nous pouvons transmettre vos informations personnelles à des prestataires de services situés dans des pays autres que celui dans lequel vous vivez (uniquement si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs cités dans 2. Mais ne vous inquiétez pas, nous prendrons les mesures appropriées pour assurer un niveau de protection adapté en utilisant au minimum les normes définies au sein de l’EEE. Quel que soit l’endroit où vous vivez, vos données seront traitées conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité et tel qu’exigé par la loi.

 

 

5. Sécurité des données

 

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données de la manière la plus complète possible. Outre l’engagement de nos collaborateurs à respecter la confidentialité, une sélection rigoureuse et un contrôle minutieux de nos prestataires de services, qui sont tenus de respecter des normes de sécurité élevées en ce qui concerne la protection de vos données personnelles, nous sécurisons également notre environnement opérationnel de manière adéquate.

Afin de protéger vos données contre tout accès non désiré, nous utilisons le cryptage des données. Les données collectées sur ce site circulent entre votre ordinateur et notre serveur et vice-versa via Internet à l’aide d’un protocole de cryptage TLS 256-Bits (Transport Layer Security). Toutefois, nous n’utiliserons pas de cryptage si vous ne nous communiquez que des informations généralement accessibles. Afin de sécuriser la transmission de données sensibles, telles que les informations bancaires et de cartes de crédit, et dans le but de protéger les données d’une utilisation abusive, nous utilisons un protocole de cryptage des données en transit (SSL, Secure Socket Layer).

 

 

6. Vos droits

 

En tant qu’utilisateur estimé de notre site, vous avez le droit de demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ainsi que la raison de leur traitement (vous pouvez vérifier dans 2 la base légale sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos informations). Vous êtes en droit de vous opposer à ce traitement si vous le souhaitez, mais n’oubliez pas que si vous vous y opposez, cela peut affecter notre capacité à effectuer les tâches ci-dessus dans votre intérêt. De plus, vous avez le droit d’exiger la correction de données erronées et la suppression de celles qui sont inappropriées ou ne sont plus nécessaires.

Si vous cherchez à exercer l’un ou l’autre de vos droits statutaires, veuillez nous faire parvenir votre demande à rgpd@daniel-stoffel.fr. Votre demande sera étudiée par notre Responsable de la protection des données. Une réponse à votre demande vous sera faite par écrit dans un délai raisonnable (un mois en principe, mais il se peut que nous vous notifions avoir besoin de plus de temps pour traiter votre demande). Nous attendons de nos procédures qu’elles traitent vos demandes de manière juste et rapide.

 

 

7. Nous contacter

 

 

Notre dénomination sociale est CHOCOLATERIE DANIEL STOFFEL, société par actions simplifiée, inscrite au RCS de Strasbourg sous le numéro 718503097, et siège social 50, route de Bitche 67500 HAGUENAU. N° de TVA intra-communautaire : FR38718503097.

Notre numéro de téléphone est +33 (0)3 88 63 95 95. Notre responsable légal est Laurent Stoffel. Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann 59100 Roubaix / France.

Vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des données à rgpd@daniel-stoffel.fr.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations marketing de notre part, il vous suffit de suivre le lien « Se désinscrire » dans l’e-mail que nous vous avons envoyé ou de répondre « stop » si nous vous avons contacté par SMS. Gardez en tête que même si vous vous désinscrivez, nous sommes susceptibles de continuer à vous envoyer des informations relatives à tout compte ou relation commerciale que vous avez encore avec nous (par exemple. une demande que vous auriez faite par e-mail). Si vous souhaitez supprimer les informations liées à votre compte, exercer l’un de vos droits statutaires ou si vous avez des commentaires, des questions ou des plaintes au sujet de la collecte ou de l’utilisation de vos informations personnelles, veuillez adresser votre demande à rgpd@daniel-stoffel.fr.

 

8. Droit applicable à la protection des données

 

 

Toute information personnelle que vous serez amené à nous transmettre est soumise aux dispositions de la Loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 06 janvier 1978, modifiée par la loi du 06 août 2004 et la Réglementation Générale sur la Protection des Données.

 

9. Modifications de notre politique de confidentialité

 

 

Notre politique de confidentialité fait l’objet d’un examen r égulier. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 25 mai 2018 et le nu méro de cette version est 1.